挑战

为了响应私人银行消费者的需求,我们的客户需要将私人银行数字化,以保持技术能力的最前沿。这一举措支持了更广泛市场中技术能力更强、更精明的客户与其关系经理之间不断变化的关系。今天,客户经理和客户之间存在一种协作方法,他们共同努力实现投资绩效目标。

解决方案

克拉拉系统 的角色是充当理想的用户体验和技术现实之间的粘合剂,以确保实现业务收益。我们与数字 UX 设计机构和银行的技术交付团队合作,定义了新的业务亚游集团官网app下载,亚游会代理和客户旅程,以支持新的服务以及客户和客户关系经理门户。其中一个关键部分是建立新的敏捷交付和治理例程。我们帮助客户解释用户需求,并将其塑造成可以交付和迭代的优先级积压用户故事。

成功的 MVP/Day 1 体验在很大程度上依赖于核心现有业务亚游集团官网app下载,亚游会代理的定义。我们通过以下方式做到了这一点:

  • 根据预先商定的优先顺序定义场景
  • 突出显示内部亚游集团官网app下载,亚游会代理依赖性
  • 识别和确认现有亚游集团官网app下载,亚游会代理
  • 制作业务和交付用户故事

好处

任何数字化转型的基础都依赖于可靠的内部亚游集团官网app下载,亚游会代理,这些亚游集团官网app下载,亚游会代理可以支持数字前台,确保为客户提供最佳服务。为了确保这些内部亚游集团官网app下载,亚游会代理是可靠的,全球亚游集团官网app下载,亚游会代理标准必须在适用的情况下实施,并具有区域差异。健全的治理结构对于全球亚游集团官网app下载,亚游会代理标准的成功至关重要。建立全球公认的亚游集团官网app下载,亚游会代理成熟度模型和剧本是该计划成功的关键。我们作为业务分析师和架构师的角色能够适应本地变化,同时维护全球核心亚游集团官网app下载,亚游会代理并建立与 亚游会代理 人员一起工作的内部敏捷方式。