挑战

圣约翰救护车 正在经历转型,加强他们的数字基础设施和亚游集团官网app下载,亚游会代理战略,以更好地了解他们的人民及其对他们所服务社区的影响,从而做出更准确和创新的决策。

圣约翰在使用亚游集团官网app下载,亚游会代理来提高运营生产力、衡量计划的影响以及推动整个组织的亚游集团官网app下载,亚游会代理支持决策方面的能力有限。这是由于技术主导、自上而下的治理、糟糕的报告和亚游集团官网app下载,亚游会代理不成熟的文化。 

克拉拉系统 被要求在 5 周内帮助创建一个包含愿景和价值观、人员、技术、报告和治理的高级亚游集团官网app下载,亚游会代理战略,并在董事会报告中提供战略建议以及实施路线图,提交给高级领导团队与数字化转型提案一起考虑。

解决方案

我们采访了 50 多名不同角色、级别和董事会(业务部门)的利益相关者。我们根据 亚游会代理 亚游集团官网app下载,亚游会代理战略维度建立了亚游集团官网app下载,亚游会代理成熟度视图:愿景和价值观、人员、报告、技术、治理/流程/政策。

我们还设立了每周一次的 steerco 并举办了项目中期研讨会,以在启动战略设计之前就现状和亚游集团官网app下载,亚游会代理需求达成一致。

克拉拉系统 使用这些信息将调查结果转化为与数字化转型输出相一致的推荐计划,以及高级亚游集团官网app下载,亚游会代理战略的结果,以提高所有维度的亚游集团官网app下载,亚游会代理成熟度,高于市场基准(Data Orchard)。

好处

  • 客户清楚地了解优先亚游集团官网app下载,亚游会代理需求,以实现更好的决策和治理。
  • 按维度、董事会和/或计划了解所需的更改。每个都有时间表。
  • 详细了解当前的亚游集团官网app下载,亚游会代理格局和未来的解决方案架构。
  • 以清晰、可索引的格式提供详细的见解。