挑战

我们主导了新运营模式的设计和实施 以响应新的临时释放许可证,该许可证将保护罪犯免受 COVID-19 大流行的影响。使用快速开发技术,我们能够设计和实施这种运营模式 在 4 周内。

为了应对 COVID-19 大流行危害监狱人口的风险,创建了新的许可证。该许可证需要一个新的运营模式来支持它。一种可以迅速动员起来以便在监狱内保持社交距离的人。这种运营模式必须结合新技术、流程、治理和报告。

解决方案

我们的项目管理、分析和设计以及变更管理专家与来自 HMPPS 及其供应商的利益相关者合作,以定义和实施最低可行的运营模式。随后,根据部长、缓刑和警察的反馈,通过进一步迭代改进了这种运营模式。

好处

在 4 周内,设计并实施了最低可行运营模式,计划容纳 4,000 多名罪犯。

高级公务员和部长对快速发展的紧急情况的反应速度印象深刻。